Rozmowa z Panem Krzysztofem Grynienką – pracownikiem firmy Better Poland zajmującej się relokacją pracowników:

Na czym polega działalność takich firm jak Better Poland?
Nasza firma uprawia dwie główne formy działalności. Pierwszą jest organizacja wyjazdów turystycznych wraz z atrakcjami (obsługa wycieczek, zapewnienie rozrywek) dla obcokrajowców przyjeżdżających do Polski. Natomiast inwestowanie w Polsce (także we Wrocławiu) przez koncerny zagraniczne zrodziło nowe potrzeby, które staramy się zaspakajać. Zajmujemy się więc także organizacją pobytu w Polsce pracowników takich firm. Są to głównie menedżerowie, którzy przyjeżdżają tu w delegację z całymi rodzinami, średnio na 2-4 lata. Nasza firma zajmuje się organizacją ich życia w Polsce, tj.: znalezieniem mieszkania, szkoły/ przedszkola dla dzieci, zapewnieniem opieki medycznej, pomocą w przeniesieniu i zaaklimatyzowaniu się, załatwieniem formalności, jak pozwolenie na pracę itd.
 

Czy usługa ta jest nowością na rynku?
Jeżeli chodzi o rynek światowy, to jest ona znana i bardzo powszechna. Na świecie na porządku dziennym jest przenoszenie się pracowników dużych globalnych korporacji z oddziału w jednym kraju do drugiego. W związku z tym, na Zachodzie firm zajmujących się relokacją pracowników jest bardzo dużo. W Polsce ten typ działalności dopiero się rozwija (niewiele jest oddziałów), ale zaczyna się to robić coraz popularniejsze z uwagi na zagraniczne inwestycje. Dla przykładu, firma LG, która niedawno zainwestowała pod Wrocławiem, wysyła tu bardzo wielu pracowników z Korei.

Pracowników z jakich krajów i jakich branży najczęściej zdarza się Wam obsługiwać?
Trudno powiedzieć, ostatnio to właśnie Korea, a także: Wielka Brytania, Irlandia, jest też kilka firm ze Stanów Zjednoczonych. Poza tym oczywiście firmy niemieckie tj. Bosch, czy Siemens. Branże to głównie przemysł: informatyczny elektroniczny i telekomunikacyjny.

 

Jakie trudności napotykają cudzoziemcy na początku swego pobytu w Polsce?
Przede wszystkim język i komunikacja. Język angielski nie jest jeszcze u nas powszechny. Większość obcokrajowców mówi po niemiecku, ale i w tym języku trudno się u nas porozumieć. Równie trudny problem stanowią polskie urzędy i sposób załatwiania w nich spraw, który – jak wszyscy wiemy – jest dość specyficzny.

Czy pomagają Państwo zagranicznym pracownikom w znalezieniu szkoły języka polskiego?
Tak, jeżeli mają taką potrzebę. Choć większym zainteresowaniem niż szkoły cieszą się prywatne korepetycje. Obcokrajowcy to ludzie zapracowani, wolą by nauczyciel przyjeżdżał do nich do domu.

Czy i w jaki sposób Państwa firma ułatwia przyjezdnym integrację kulturową z Polakami?
To jest bardzo trudne zadanie polegające na organizacji spotkań i dużych happeningów. Tym zajmują się już same firmy, to one urządzają tzw. imprezy integracyjne. My świadczymy usługi logistyczne, załatwiamy sprawy formalne i urzędowe. Na razie integracja to nie nasza działka. Fachowo natomiast parają się tym takie instytucje, jak: Klub Miłośników Wrocławia, Izba Gospodarcza, Konsulat Niemiec, Izby ........konkretnych krajów.

Ile średnio trwa współpraca Państwa z zagranicznym klientem?
To zależy od rodzaju usług. Może to być tylko załatwienie formalności tuż po przyjeździe (szereg pozwoleń, przeprowadzka). Ale staramy się o kontakty długofalowe, zaspokojenie potrzeb klienta, które powstają i zmieniają w czasie jego pobytu (rozrywka, siłownia, basen, wypoczynek, znalezienie obozu dla dzieci etc.)

Jakie są najważniejsze korzyści dla firmy wynikające ze współpracy z Państwem?
Dla firm zajmowanie się tymi rzeczami jest kłopotliwe i kosztowne, bo odbiega od ich kluczowej działalności. Zwłaszcza, że wśród przedsiębiorstw panuje teraz tendencja do zawężania i skupiania się na swej rdzennej działalności, oraz zlecania wszystkiego, co się z tym nie wiąże innym, powołanym do tego firmom. To bardzo wygodne, daje pewność, że
 wszystkie niezbędne kwestie formalne związane z pobytem ich pracowników w danym kraju będą sprawnie rozwiązane przez kompetentnych specjalistów
(więcej o działalności firmy Better Poland na www.betterperspective.com ).
      Uważa się, że inwestycje zagraniczne i przybycie wraz z nimi menedżerów i specjalistów w dziedzinie nowoczesnych technologii może dać impuls polskiej gospodarce, zwiększyć jej dynamizm, wnieść nowe standardy efektywności pracy i przyczynić się do wzrostu zatrudnienia.
Jak pokazują badania, duże znaczenie dla inwestorów ma również wysokość inflacji, koszty zatrudnienia i wykwalifikowanie miejscowych pracowników. Pokazuje to, że również z punktu widzenia zagranicznych inwestycji, napływ na polski rynek pracy imigrantów zarobkowych jest korzystny dla gospodarki.     

Kamila Kaczmarczyk

Zobacz także:   "Obcokrajowcy na polskim rynku pracy"