Kultura narzekania jest w Polsce zjawiskiem niezwykle powszechnym. Narzekamy prawie na wszystko: pracę, szefa, zarobki itd. Po co narzekamy? Przede wszystkim po to, aby sobie ulżyć, polepszyć nastrój, pokazać siebie w jak najbardziej pozytywnym świetle. Jednak wiele z tych narzekań i społecznych niezadowoleń dotyczących w szczególności pracy nijak się ma do rzeczywistości, co potwierdziły badania.

Badania dotyczące satysfakcji pracowników zostały zrealizowane w 2005 roku przez Interaktywny Instytut Badań Rynkowych (IIBR). W próbie badawczej przeprowadzonej w pierwszej połowie października uczestniczyło 4 827 osób zatrudnionych w małych i średnich przedsiębiorstwach.

Wyniki badań pokazały, że najbardziej satysfakcjonującym zajęciem jest praca związana z consultingiem i doradztwem, natomiast najmniej przyjemności z pracy czerpią osoby zatrudnione w przedsiębiorstwach z sektora produkcji oraz w handlu hurtowym i detalicznym.

Poniżej znajduje się poziom satysfakcji w pracy odczuwany w poszczególnych branżach:

• Consulting, doradztwo - 84,1 %
• Agencje marketingowe, PR, badawcze - 80,8 %
• Kultura i sztuka, rozrywka, media - 80,7 %
• Usługi publiczne – elektroenergetyka, gazownictwo itp. - 80,7 %
• Telekomunikacja, łączność - 80,1 %
• Edukacja, nauka, działalność badawczo - rozwojowa - 79,8 %
• Usługi internetowe, komputerowe - 79,2 %
• Farmaceutyczna (produkcja lub handel) - 79,2 %
• Finanse, audyt - 76,3 %
• Ochrona, bezpieczeństwo publiczne, ratownictwo - 74,1 %
• Hotelarstwo, gastronomia, catering - 72,8 %
• Transport, spedycja, logistyka - 72,8 %
• Budownictwo i obsługa nieruchomości - 71,7 %
• Ochrona zdrowia i opieka społeczne - 70,4 %
• Produkcja przemysłowa - 69,7 %
• Handel hurtowy i detaliczny - 69,5 %

Wyniki badań pokazały, że ogromna większość zatrudnionych, bo aż 73,6 % jest bardziej niż zadowolona ze swojej pracy.

Satysfakcja i jej brak

Badanie przeprowadzone przez IIBR miało na celu nie tylko pokazanie jak wielu Polaków jest zadowolonych ze swojej pracy ale również wskazanie czynników odpowiedzialnych za satysfakcję bądź jej brak.

Respondentom satysfakcję sprawia przede wszystkim zadowolenie z relacji ze współpracownikami oraz szefostwem, odpowiednia wysokość miesięcznego wynagrodzenia a także poczucie stabilności zatrudnienia i możliwości rozwoju jakie daje swoim pracownikom dana firma.

Natomiast za brak satysfakcji odpowiedzialne są między innymi takie czynniki jak niskie wynagrodzenie, zbyt wielka ilość obowiązków oraz stres wynikający głównie z niemiłej i nieprzyjaznej atmosfery z pracy.

Relacje ze współpracownikami i szefostwem wśród ogółu badanych ocenione zostały pozytywnie. Wyraźne różnice wystąpiły natomiast w ocenach wysokości własnego wynagrodzenia. Najwyższy odsetek badanych określających swoje wynagrodzenie jako satysfakcjonujące zanotowano wśród pracujących w branży farmaceutycznej (72,6 proc.) oraz w consultingu i doradztwie (69,4 proc.). Zaś najniższy, w ochronie zdrowia i opiece społecznej (41,5 proc.).

Z analizy wszystkich uzyskanych odpowiedzi jednoznacznie stwierdzono co ma największy wpływ na zadowolenie z pracy, są to niewątpliwie dobre i przyjazne relacje z współpracownikami. Na drugim miejscu pod względem ważności uplasowało się wynagrodzenie, które również odgrywa kluczową rolę jeśli chodzi o satysfakcję. I wreszcie system motywacyjny i możliwość awansu, który znalazł się na trzecim miejscu.

Paulina Maik

Szukaj ofert pracy

Np.: Programista Warszawa (oddzielaj słowa spacjami)

Kontakt z nami